Garantie

Klanten waarderen de service & garantie van E-Smoking hoog!
Onderzoek heeft uitgewezen dat onze klanten de service en garantie die wij verlenen op onze producten als zeer hoog ervaren. Als eindcijfer kregen wij gemiddeld een 7.8, een cijfer om trots op te zijn!
Natuurlijk doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat uw product lang meegaat, maar het kan altijd mis gaan. Mocht uw sigaret onverhoopt niet werken, neem dan contact met ons op.
Dit kan zowel via e-mail als tijdens kantooruren telefonisch via 072- 512 11 14. Wij zorgen voor een passende oplossing voor uw probleem.

Garantietermijn
U hebt op de electronische sigaret een half jaar garantie.
Enkele zaken zijn uitgesloten van garantie; hieronder vallen fysieke ontzetting van het product en het lampje van de batterij. Garantie vervalt tevens wanneer er sprake is van ondeugdelijk gebruik en/of schade aan het product.